向上心とホスピタリティで、古都の道を極めるコーディネーターに。

高校時代に歴史小説を通じて京都へ憧れを抱き、実際に訪れた際の雰囲気に心を奪われ、「ここに住むしかない」と思いました。
その経験から、京都の大学に進学し、就職活動では京都に根付いた仕事を軸に探しました。
この会社を選んだのは、京都の観光や街の魅力を伝える「トラベルコーディネーター」という仕事に魅力を感じたからです。

現在の業務は、日本人観光客と外国人観光客（ガイド付き）の対応が7割、残りは会社の役員の方の送迎を担当しています。
外国人のお客様も多いため、語学の必要性を感じ、実は新しい言語の習得にも挑戦しています。
常に学び続け、お客様に最高のサービスを提供できるように努めています。

印象に残っているのは、ある女優のお客様との出会いです。
お休みの日で購入が難しいとされていた有名店のお菓子を、ホテルに戻られるまでの間に手配しました。その際、大変喜んでいただき、感謝の言葉を直接いただいたことが心温まる経験でした。この仕事だからこそ得られる特別な瞬間だと感じますね。

若手社員が増えてきたこともあり、これからは単に運転するだけでなく、個々の社員の特性を活かした質の高いサービスを提供できるチームを作りたいと考えています。
「あの人がいるからMKを選びたい」と言っていただけるような存在を目指していきたいです。

トラベルコーディネーターの仕事は、お客様と長い時間を共有し、密なコミュニケーションを通して、お客様一人ひとりに合わせたサービスを提供できる点が魅力です。
自分の個性を活かして、お客様に喜んでいただける仕事をしたい方には、ぜひおすすめしたいです。

京都には魅力的な場所がたくさんありますが、特に私はお寺が好きで、その中でもおすすめなのは正伝寺ですね。
観光客で賑わうエリアから少し離れた丘の上にあり、静かで落ち着いた雰囲気の中で癒されますし、枯山水や比叡山の借景が美しく、京都ならではの魅力を感じることができます。